訂單數量異動 (追加、減少、取消)  2024/09/30更新

餐點配送當日,訂單無法異動、取消、不得延期,亦無法退款。

▍ 訂單異動含:更改配送時段、地址、數量、餐點品項。(本店將視情況給予最大的協助,若無法滿足您的需求還請見諒)

▍ 訂單成立後(即完成付款或回簽),如需追加餐點,本店將視當日訂單安排,確認是否可追加。

▍ 訂單成立後(即完成付款或回簽),如需取消或減少餐點,將收取違約金作為生產成本及服務費用。
詳細請見下方:


訂購總金額$1~$5,000(含):
▍ 出貨日前1日以上 (不含出貨日、六日及國定假日) 取消、減少餐點,將扣除銀行手續費後退款。

▍ 出貨日前1日內 (不含出貨日、六日及國定假日) 取消、減少餐點、調整餐點品項,將收取訂單總額或減少數量之20%費用,作為生產成本及服務費用。
備註:
1. 生產成本及服務費用不含運費,且按餐點原售價計算。
2. 當日訂單若於門市非營業時間(例:前一天晚上9:30訊息留言)取消訂單或異動餐點,將統一於門市營業時間回覆確認,並視同為當日訂單異動。

訂購總金額$5,001~$10,000(含):
▍ 出貨日前2-5個工作天內 (不含出貨日、六日及國定假日) 取消、減少餐點、調整餐點品項,將收取訂單總額 或減少數量之20%費用,作為生產成本及服務費用。
▍ 出貨日前1日內 (不含出貨日、六日及國定假日) 取消、減少餐點、調整餐點品項,將收取訂單總額或減少數量之50%費用,作為生產成本及服務費用。
備註:
1. 生產成本及服務費用不含運費,且按餐點原售價計算。
2. 當日訂單若於門市非營業時間(例:前一天晚上9:30訊息留言)取消訂單或異動餐點,將統一於門市營業時間回覆確認,並視同為當日訂單異動。

訂購總金額$10,001以上:
 出貨日7個工作天以內 (不含出貨日、六日及國定假日) 取消、減少餐點、調整餐點品項,將收取訂單總額或減少數量之20%費用,作為生產成本及服務費用。

▍ 出貨日前2-7個工作天內 (不含出貨日、六日及國定假日) 取消、減少餐點、調整餐點品項,將收取訂單總額或減少數量之20%費用,作為生產成本及服務費用。
▍ 出貨日前1日內 (不含出貨日、六日及國定假日) 取消、減少餐點、調整餐點品項,將收取訂單總額 或減少數量之50%費用,作為生產成本及服務費用。
備註:
1. 生產成本及服務費用不含運費,且按餐點原售價計算。
2. 當日訂單若於門市非營業時間(例:前一天晚上9:30訊息留言)取消訂單或異動餐點,將統一於門市營業時間回覆確認,並視同為當日訂單異動。




客製化商品之訂單客製化商品屬於根據顧客需求製作的商品,訂單成立後若需取消或減少數量,將收取訂單總額或減少數量的50%作為生產成本及服務費。除天災(如政府公告的颱風假或自然災害)外,恕不提供全額退款。

▍ 若因天災(以台北市政府公告之颱風假或自然災害)導致『取消訂單』,則予以中止本契約。餐點將依『原訂單之應付金額』進行退款。本店無提供保留訂單延期服務,待確認新的訂購日再麻煩重新訂購喔!(客製化商品之訂單不適用此條款)